Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Wie kann ich einen Abfallcontainer online bestellen?

    Sie können einen Abfallcontainer einfach online über unsere Webseite bestellen. Wählen Sie die gewünschte Containergröße, geben Sie das Lieferdatum an und folgen Sie den einfachen Schritten zur Bestätigung Ihrer Bestellung.

  • Welche Containergrößen stehen zur Verfügung?

    Wir bieten eine Vielzahl von Containergrößen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Die verfügbaren Größen reichen von 5qm bis 10-40qm. Informationen zu den einzelnen Größen finden Sie auf unserer Webseite.

  • Wie erfahre ich den Gesamtpreis für meinen Container?

    Der Gesamtpreis für Ihren Abfallcontainer wird auf der Grundlage der ausgewählten Containergröße, der Mietdauer und eventueller Zusatzleistungen berechnet. Der genaue Preis wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

  • Kann ich den Liefertermin für meinen Container wählen?

    Ja, Sie können das Lieferdatum für Ihren Abfallcontainer während des Bestellvorgangs auswählen. Stellen Sie sicher, dass Sie das gewünschte Lieferdatum angeben, und wir werden uns bemühen, Ihren Container rechtzeitig zu liefern

  • Wie erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung?

    Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich des Lieferdatums und der gewählten Containergröße.

  • Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

    Wenn Sie den Container länger als ursprünglich geplant behalten müssen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir werden uns bemühen, Ihre Anforderungen zu erfüllen und die Verlängerung der Mietdauer zu arrangieren.

  • Welche Arten von Abfällen sind in den Containern erlaubt?

    In unseren Containern sind in der Regel Baumischabfälle, Bauschutt oder Sperrmüll erlaubt. Gefährliche Abfälle oder bestimmte Sonderabfälle dürfen nicht in den Containern entsorgt werden. Nähere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

  • Wie erfolgt die Bezahlung meiner Bestellung?

    Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt bequem online während des Bestellvorgangs. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Vorkasse und PayPal.

  • Was mache ich, wenn es Probleme mit meinem Abfallcontainer gibt?

    Bei Problemen oder Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 176 70303977 oder per E-Mail an info@hec-entsorgung.de.

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+49 6183 7200949

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